Pesquisa Qualitativa

Por Alexandre Shimada (Sócio / Diretor)

A pesquisa qualitativa busca identificar aspectos que não podem ser mensurados diretamente, proporcionando melhor visão e compreensão do contexto do problema. Ela possui uma característica exploratória, geralmente ocorrendo com pequenas amostras.

FOCUS GROUP

Uma experiência diferenciada no que se refere a pesquisa qualitativa. Com ela você terá a oportunidade de acompanhar seu público-alvo ao vivo e assim poder participar do processo de entendimento dos seus objetivos de pesquisa.

CLIENTE OCULTO

Avalie seus próprios serviços ou de seus concorrentes no próprio ambiente de atendimento.

ENTREVISTA EM PROFUNDIDADE

Em alguns casos é necessário dar ouvidos ao seu cliente de maneira mais profunda, com intuito de entender em detalhes os seus desejos e intenções. Nesta situação, essa metodologia encaixa-se adequadamente.